POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1 Controlador de Dados

A INSYGRO CIÊNCIA E TECNOLOGIA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 50.983.508/0001-25, com sede na Rua São Miguel, 211, Boa Vista, Garanhuns-PE, CEP 55292-640, é a controladora dos dados pessoais coletados através deste website e serviços.

1.2 Contato para Questões de Privacidade

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): duvidas@insygro.com.br

2. DADOS COLETADOS

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos os dados que você nos fornece diretamente através do nosso formulário de contato. Estes dados incluem:

• Dados de Identificação: Nome completo.
• Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
• Dados de Localização: Cidade e Estado.
• Informações Profissionais: Empresa/Instituição e Cargo (opcional).
• Objetivo do Contato: Orçamento, Dúvida, Parceria ou Outro.
• Detalhes da Solicitação: A mensagem que você nos envia e qualquer arquivo anexado.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar informações de forma automática para fins de análise, segurança e melhoria da experiência. Estes dados podem incluir:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e interações no site.
• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para garantir o funcionamento essencial do site e, futuramente, poderemos utilizar cookies para análise de desempenho e personalização. Consulte a Seção 8 para mais detalhes.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

3.1 Finalidades Principais

a) Responder a consultas e solicitações de orçamento

b) Fornecer informações sobre nossos serviços

c) Estabelecer comunicação comercial

d) Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

e) Cumprir obrigações legais e regulamentares

3.2 Comunicações de Marketing

a) Envio de newsletters e conteúdo relevante

b) Informações sobre novos serviços e produtos

c) Convites para eventos e webinars

d) Pesquisas de satisfação

4. BASE LEGAL

4.1 Fundamentos Legais

a) Consentimento livre, informado e inequívoco

b) Execução de contrato ou procedimentos preliminares

c) Cumprimento de obrigação legal

d) Interesse legítimo da empresa

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

5.1 Terceiros Autorizados

a) Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail)

b) Serviços de análise de dados e métricas

c) Fornecedores de sistemas de CRM

5.2 Compartilhamento Obrigatório

a) Autoridades judiciais mediante ordem judicial

b) Órgãos reguladores quando aplicável

c) Autoridades fiscais conforme legislação

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

6.1 Período de Retenção

a) Dados de contato: por até 5 anos após último contato

b) Dados contratuais: conforme prazo legal aplicável

c) Logs de acesso: por até 6 meses

6.2 Medidas de Segurança

a) Criptografia de dados em trânsito e repouso

b) Controles de acesso baseados em função

c) Monitoramento contínuo de segurança

d) Backups regulares e seguros

e) Treinamento da equipe em proteção de dados

7. DIREITOS DO TITULAR

7.1 Direitos Garantidos

a) Confirmação da existência de tratamento

b) Acesso aos dados pessoais

c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

d) Anonimização, bloqueio ou eliminação

e) Portabilidade dos dados

f) Eliminação dos dados tratados com consentimento

g) Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados

h) Revogação do consentimento

7.2 Exercício dos Direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail duvidas@insygro.com.br ou pelo formulário de contato em nosso website. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

8.1 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador quando você visita um site. Eles são usados para "lembrar" informações sobre você, como preferências de idioma ou informações de login.

8.2 Como Utilizamos os Cookies

• Cookies Essenciais: Atualmente, utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento técnico do site, como os relacionados à segurança e à funcionalidade do reCAPTCHA no formulário de contato.
• Cookies de Análise e Desempenho (Uso Futuro): Planejamos utilizar cookies para coletar dados anônimos sobre como os visitantes usam nosso site (por exemplo, quais páginas são mais populares). Isso nos ajudará a entender o tráfego e a melhorar a experiência do usuário.
• Cookies de Funcionalidade (Uso Futuro): Poderemos usar cookies para lembrar escolhas que você faz em nosso site, como preferências de idioma, para fornecer uma experiência mais personalizada.

8.3 Gestão de Cookies

Quando implementarmos cookies não essenciais, forneceremos um banner de consentimento que permitirá a você aceitar ou recusar seu uso. Além disso, você pode gerenciar ou excluir cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade de partes do nosso site.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

9.1 Proteções Aplicáveis

Caso haja transferência internacional de dados, garantimos adequado nível de proteção através de cláusulas contratuais padrão e certificações de segurança.

10. MENORES DE IDADE

10.1 Proteção Especial

Não coletamos deliberadamente dados de menores de 18 anos. Caso tome conhecimento de tal coleta, procederemos à imediata exclusão.

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

11.1 Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do website e e-mail quando aplicável.

12. DISPOSIÇÕES FINAIS

12.1 Legislação Aplicável

Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e demais normas aplicáveis.

12.2 Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Garanhuns-PE para dirimir controvérsias relacionadas a esta política.

12.3 Vigência

Última atualização: Setembro de 2025